Politique de confidentialité

Introduction

Bienvenue sur Predik Win. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons, avec qui nous les partageons et comment vous pouvez exercer vos droits. En utilisant l'application Predik Win (application mobile) ou nos services web (site), vous acceptez les pratiques décrites ici.

Predik Win est une application mobile qui offre des analyses et des prédictions de rencontres sportives, en particulier le football. Son objectif est d'augmenter vos chances de gain en proposant des pronostics avec un pourcentage de réussite élevé.

1. Responsable du traitement

Nom : Predik Win (anciennement Predict Bet+)
Société / Exploitant : Nebular Technologies
Email : Email support
Google Play : Predik Win - APP Mobile
Site : Predik Win - APP Web
Ces éléments sont mis à jour si nécéssaire.

2. Périmètre et finalité du traitement

Nous traitons des données pour les finalités principales suivantes :

• Fournir les services de pronostics et d’analyses (génération de combinaisons et tickets prédéfinis).
• Gérer les comptes utilisateurs (inscription, connexion, abonnement, support).
• Améliorer l’application (télémetrie et statistiques d'usage anonymisées).
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et respecter les obligations légales.
• Communiquer des informations liées au service (mises à jour, support).

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les catégories de données suivantes :

Nous ne collectons pas les informations suivantes :

• Informations financières (numéros de cartes, comptes Mobile Money)
• Données de santé/bio
• Données biométriques
• Photos et autres fichiers privés
• L’application ne valide aucun ticket pour le compte de l’utilisateur

4. Bases légales (pour les résidents UE)

Lorsque le RGPD s’applique, nous traitons les données sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : pour fournir le service (compte, accès aux pronostics).
• Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité et prévention de la fraude (après analyse d’équilibre).
• Obligations légales : pour répondre à des demandes légales valides.

5. Cookies & technologies similaires

Nous n'utilisons pas de cookies dans notre application.

6. Publicité et services tiers

Nous n'utilisons pas de publicités et services tiers dans notre application.

7. Transferts internationaux et sous-traitants

Nous n'utilisons pas de transferts internationaux et des sous-traitants pour la collecte d'informations dans notre application.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, se conformer aux obligations légales, résoudre des litiges et appliquer nos accords. Exemples :

• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif + période de rétention (ex. 12 mois) après suppression.
• Données d’usage anonymisées : conservées à des fins statistiques (durées variables).

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement des mots de passe, TLS pour le transit, contrôle d’accès) pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Aucune méthode de transmission ou stockage n’est cependant totalement sûre — nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

10. Droits des utilisateurs

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Accès : demander une copie des données vous concernant.
• Rectification : corriger des données inexactes.
• Suppression : effacer vos données (droit à l’oubli).
• Limitation/Portabilité : demander la limitation du traitement ou la portabilité de vos données.
• Opposition : vous opposer à certains traitements (ex. marketing).
• Retrait du consentement : retirer un consentement précédemment donné.

Pour exercer ces droits, contactez : [ Email support ]. Nous répondrons dans les délais légaux applicables.

11. Suppression de compte / désactivation

Pour supprimer votre compte :

• Connectez-vous à l’app (Menu latéral) > Menu - Compte > Paramètres > Supprimer mon compte
• Accédez au lien suivant : [ Lien de suppression ]
• ou contactez-nous par email. [ Email support ]

La suppression entraînera la suppression des données personnelles liées au compte, dans la limite des obligations légales et des périodes de rétention.

12. Enfants

L’application n’est pas destinée aux enfants de moins de 18 ans. Nous demandons aux personnes de moins de 18 ans de ne pas créer de compte. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d’un mineur sans consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces données.

13. Changements de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de changement significatif, nous afficherons la date de mise à jour et, si nécessaire, vous en informerons via l’application ou par e-mail.

14. Résolution des litiges et autorités de contrôle

Si vous êtes dans l’UE et pensez que nous ne respectons pas la loi applicable, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente. Nous souhaitons d’abord résoudre tout problème en interne — contactez-nous à [ Email support ].

15. Liens vers d'autres sites

Notre politique ne couvre pas les sites ou services externes. Vérifiez toujours les politiques de confidentialité des sites tiers avant de leur transmettre vos données.

16. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique :

Email : [ Email support ]